20-й КОНГРЕСС ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ PRO BEAUTY EXPO
16 - 18 сентября 2020 год • Киев, Броварской пр-т, 15

Администратор – должность или роль?

Международная конференция администраторов предприятий индустрии красоты
«Администратор – должность или роль?»
 
Модератор конференции – Владислав Вавилов.  
 
Часто роль администратора салона красоты сильно недооценивают. Администратора воспринимают, как должность девочки, которая делает кофе, встречает гостей и рассчитывает клиентов после услуг. 
 
Но много процессов в салоне красоты зависят именно от администратора: 
✔️ своевременно записанный клиент на услуги
✔️ точность в расписании мастеров
✔️ запись на повторные визиты
✔️ дружелюбный настрой клиента
✔️ решение спорных ситуаций
✔️ своевременный заказ косметики
✔️ порядок в салоне
✔️ продажи косметики, сервис, атмосфера… Этот список можно продолжать еще долго, но что понятно уже сейчас: профессиональный администратор облегчает работу всех сотрудников салона, благоприятно влияет на клиента и имидж салона в целом. 
 
Именно поэтому конференция «Администратор – должность или роль?» состоит из самых актуальных тем для эффективной работы администратора!   
 
Программа: 
 
10:30-11:30 Владислав Вавилов с темой:
Как создать качественный сервис в салоне красоты: 36 инструментов для администратора.
 
11:30-12:30 Екатерина Ровинская с темой:
Социальные сети для «не маркетологов»: что нужно знать и делать администратору салона красоты в социальных сетях: картинки, посты, создание вовлеченности, правила ведения социальных сетей.
  
12:30- 13:30 Павел Гринишин с темой:
Телефонный этикет без скриптов. Правила делового общения с клиентами в салоне красоты.
 
13:30-15:00 – перерыв на обед, осмотр экспозиции выставки.
 
15:00-17:30 Жанна Падалка с темой:
Мастер возражений по направлениям: новые клиенты, повторные визиты, дополнительный продажи, эффективные акции.
 
17:30-18:00 – завершение конференции, вручение сертификатов, фотосессия. 
 
Стоимость участия:
При оплате в феврале - 650 грн. 
При оплате до 24 марта – 850 грн.
в дни выставки – 1100 грн.
 
☎️Бронирование участия и дополнительная информация по телефонам:
+380969495738
+380666046072
 
🔹 Online регистрация и оплата участия:
регистрация 
Организатор: